Luciano Fregapani apresentou com sucesso a palestra “A Magia do Atendimento” que integrou o projeto Excelência MovelSul 2008, na cidade de Bento Gonçalves. Na palestra foram apresentadas estratégias e atitudes para um verdadeiro show de atendimento. Luciano Fregapani encantou a todos com sua descontração, bom humor e, principalmente, pelo conteúdo altamente prático e inovador. O palestrante foi aplaudido de pé ao final do evento.

“Você superou nossas expectativas” – Vânia Moura - Promotora e Organizadora do Evento

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